Online Shop

 Apa Itu Owner OlShop?

Dari sekian banyak orang tentu tidak asing lagi dengan Olshop, yah bisnis online satu ini memang sangat menjanjikan sekali dan hal tersebut memang terbukti adanya. Tak heran jika banyak orang ingin sekali mendirikan bisnis online atau lebih dikenal dengan Olshop, ada banyak jenis olshop bisa kalian jalankan sesuai dengan hobi atau minat dimiliki.

Jadi dapat disimpulkan, Pengertian Owner Olshop adalah sebutan untuk seseorang atau organisasi yang memiliki hak kepemilikan atas usaha online shop. Singkatnya disebut juga pemilik online shop.

Owner olshop juga bisa merujuk pada pihak yang mendirikan dan membangun usaha olshop pertama kalinya, memiliki usaha tersebut secara utuh maupun persen kepemilikan (saham atau surat berharga), dan memimpin bisnis olshop tersebut dengan berbagai posisi, sebut saja CEO, Direktur, Ketua, Kepala, dan sebagainya. Kalau kalian adalah seorang owner dari online shop, pasti punya yang namanya hak dalam mengambil keputusan penting. Seperti misanya terkait dengan manajamen, kepemimpinan, visi misi, realisasi rencana, evaluasi, dsb.

Selain itu, owner juga biasanya dikenakan tanggung jawab yang cukup besar, atas pengelolaan dan penanggungan seluruh untung atau rugi yang akan diperoleh nantinya dalam jangka pendek dan jangka panjang. Secara sederhana, owner olshop adalah pemilik dan atau pendiri usaha online shop (toko online). Jadi disini sobat sibakua sudah paham mengenai apa itu pengertian dari owner olshop.

 

Tugas Menjadi Owner OlShop.

Sebagai owner atau pemilik, ada berbagai tugas dan pekerjaan yang harus kamu lakukan untuk mengembangkan usaha online shop mu. Kamu dapat melakukan manajamen terkait transaksi dan pembelian dengan mudah menggunakan software dan jaringan internet

Beberapa tugas dari owner olshop diantaranya adalah sebagai berikut :

Mempersiapkan Sistem Pembayaran

Online shop memiliki satu kelebihan dalam sistem pembayarannya yang menggunakan berbagai merchant dan gerbang pembayaran. Misalnya dengan cara transfer bank atau menggunakan sistem pembayaran online seperti e-wallet. Jadi salah satu tugas owner olshop melakukan manajemen dan mengawasi pembelian dengan mudah tanpa perlu mengunjungi toko fisik secara langsung, ini menjadi alternatif yang lebih praktis dan efisien bagi kalian. 

Menjaga ketersediaan stok produk

Owner juga bertugas untuk memastikan selalu ada persediaan produk (barang atau jasa) yang memadai untuk memenuhi permintaan konsumen. Kamu harus melakukan perencanaan dan pengadaan stock secara rutin.

Menjaga kualitas produk

Kamu juga memiliki tugas untuk memastikan produk yang dijual punya kualitas yang baik atau bermutu. Produk harus sesuai dengan deskripsi yang dipromosikan, dan melakukan pemeriksaan kualitas (quality control) secara berkala.

Melakukan pemasaran

Marketing adalah sesuatu yang wajib dilakukan oleh owner olshop. Lakukan promosi dan iklan secara konsisten untuk meningkatkan penjualan. Kamu bisa memanfaatkan media sosial untuk meningkatkan visibilitas olshop.

Manajemen keuangan

Owner olshop juga harus bisa melakukan pencatatan keuangan secara teratur dan cermat. Kamu bisa memanfaatkan fitur sofware keuangan yang tersedia banyak secara gratis. Owner olshop harus memiliki sistem pembayaran yang mudah dan aman.

Mengelola pengiriman dan logistik

Owner olshop juga berperan dalam sistem pengiriman barang dan logistik. Memastikan produk dikirim tepat waktu dan dengan aman. Kamu harus menggunakan jasa pengiriman yang terpercaya dan mudah untuk konsumen.

Monitoring Kompetitor

Seorang owner olshop juga harus bertugas untuk mengawasi dan mempelajari pesaing. Kamu harus selalu memantau persaingan di pasar dan menyusun bagaimana strategi untuk tetap bersaing dan survive di pasaran.

Mengembangkan Olshop

Seorang pemilik dari online shop memang sudah seharusnya bertugas untuk melakukan analisis pasar dan pelanggan, serta mengembangkan strategi untuk meningkatkan pertumbuhan usahamu sendiri.

Besaran Keuntungan Yang Di Dapat,

Besaran gaji owner olshop tidak bisa ditentukan secara fix seperti besaran gaji karyawan. Hal ini bisa bervariasi tergantung pada berbagai faktor, seperti skala usaha dan margin keuntungan olshop. Apa saja jenis produk yang dijual, biaya operasional, gaji karyawan, pemasaran dan lain sebagainya.

Sebagai owner olshop, penghasilan yang kamu terima bisa berasal dari keuntungan bisnis atau laba bersih yang sudah dikurangi dengan biaya operasional. Owner olshop juga bisa mengambil gaji yang sama dengan pegawai sendiri, sedangkan yang lain mungkin tidak mengambil gaji atau justur memisahkan gaji mereka dengan karyawan (karena lebih tinggi tergantung pada kondisi finansial bisnis)

Owner olshop juga terkadang memilih untuk membagi keuntungan dengan investor atau partner bisnis mereka sesuai dengan kesepakatan bersama. Penting untuk diketahui, bahwa menjalankan bisnis olshop membutuhkan effort untuk berusaha, menyisihkan waktu, dan punya risiko yang besar. Keuntungan yang didapat bisa bervariasi tergantung pada tingkat kesuksesan usaha toko online ini.

Masalah Yang Dihadapi Oleh Penjual Online,

1. Kesalahan teknis

Banyak dari konsumen yang belanja online mengeluhkan karena kesalahan teknis yang kerap kali dirasakan. Mulai dari pengiriman yang tidak sesuai dengan jadwalnya, sampai transaksi yang sulit. Ini semua sebenarnya kendala kecil, namun jangan pernah diremehkan.

Penyebabnya ialah jika Anda membiarkan secara terus menerus maka akan mempengaruhi proses jualan online atau bahkan memberhentikan. Secara tidak langsung calon pembeli pasti akan kehilangan kepercayaannya ketika permasalahan ini tak terselesaikan dengan baik. Untuk itu segera putuskan solusi yang terbaik supaya tidak ada lagi masalah.

2. Banyak orderan transaksi keteteran

Biasanya ketika usaha Anda sudah mencapai scale up maka tidak menutup kemungkinan orderan yang masuk jumlahnya banyak. Justru keuntungan ini akan memberikan dampak yang spesifik bagi Anda jika tidak mengerti bagaimana menyelesaikannya.

Dikarenakan bisnis ini termasuk kategori toko online maka secara otomatis pembayarannya via transfer. Saat ini terjadi bebarengan Anda akan cukup sulit melihat dan mengecek apakah jumlahnya sudah sesuai harga atau belum. Oleh karena itulah Moota hadir di tengah permasalahan ini guna menjadi penyelamat Anda. Cukup pantau lewat dashboard maka informasi keuangan yang Anda inginkan akan dimunculkan.

3. Persaingan sangat ketat

Menjadi seorang enterprenur bisa gampang-gampang susah. Pasalnya meskipun banyak omzet yang masuk namun jangan lupakan kendala persaingan ketat yang berusaha memenangkan kompetisi. Lantas Anda harus mempersiapkan strategi jitu supaya produk tidak kalah dengan yang lain.

4. Kepercayaan diri kurang

Meskipun ukm yang Anda miliki belum mencapai skala besar namun jangan pernah menyerah dengan keadaan. Sebab tidak ada usaha yang menghianati hasil dan dengan kegigihan itu pasti suatu saat nanti kesuksesan itu akan Anda rasakan. Tetap konsisten dengan kualitas produk dan kepuasan pelanggan. Karena itu menjadi kunci utama Anda untuk mempertahankan pembeli.

5. Koneksi internet lamban

Koneksi internet menjadi komponen yang cukup penting saat Anda memilih bisnis yang dijalankan secara online. Tanpa pendukung ini usaha Anda tidak akan berjalan dengan lancar dan maksimal. Jadi kestabilan koneksi juga wajib untuk Anda jaga sebagai prioritas dalam menjalankan bisnis

6. Rawan penipuan

Dunia maya memang keras, karena banyak orang tidak bertanggungjawab yang memanfaatkan keadaan untuk melakukan penipuan. Saat berjualan online Anda harus waspada terkait ini, karena bisa saja oknum-oknum itu memanfaatkan citra baik brand. Jangan sampai itu terjadi karena hal ini dapat membuat pembeli hilang rasa percaya pada produk Anda.

7. Tidak terlalu memiliki pengetahuan yang luas

Pengetahuan tidak hanya berlaku bagi pegawai kantoran namun juga pembisnis. Ilmu ini berupa strategi marketing, branding, mengelola keuangan bahkan pengambilan keputusan yang paling bijak. Dalam hal ini Anda jangan sampai lalai dan ketinggalan jaman, karena potensi keunggulan bisnis bisa didapatkan dengan adanya pembekalan yang matang.

8. Masalah Finansial

Masalah ini biasanya muncul akibat ketidakdisiplinan pelaku bisnis online dalam melakukan pencatatan. Bahkan tidak jarang ada bisnis online yang tidak melakukan pencatatan keuangan sama sekali.

Ada banyak masalah yang mungkin akan Anda hadapi jika tidak disiplin melakukan pencatatan keuangan, misalnya tidak mengetahui kebocoran aset perusahaan, tidak memiliki proyeksi bisnis yang baik, tidak mengetahui biaya yang dikeluarkan, dan masih banyak lagi.

9. Karakteristik Konsumen yang Rumit

Dalam menjalankan bisnis online, Anda akan menjumpai berbagai tipe konsumen dari berbagai latar belakang yang berbeda, dan tidak semuanya bisa kooperatif. Anda mungkin akan menjumpai konsumen yang rumit, terlalu banyak bertanya, emosional, dan sebagainya.

Untuk menyelesaikan masalah ini, ada beberapa cara yang dapat Anda lakukan, misalnya dengan membuat chatbot berbasis AI dan membuat daftar FAQ untuk membantu audiens menemukan jawaban atas pertanyaan yang sering ditanyakan.

Solusi Untuk Mengatasi Masalah Yang Dihadapi.

1. Lakukan Riset tentang Kebutuhan Pelanggan

Persaingan yang ketat tentu merupakan salah satu risiko bisnis online yang cukup serius. Di sisi lain, persaingan yang ketat juga dapat menjadi kesempatan bagi bisnis Anda agar bisa tetap relevan dan unggul.

Upaya yang dapat Anda lakukan agar bisnis online Anda tetap relevan dan unggul adalah dengan melakukan riset untuk mengetahui kebutuhan pelanggan. Setelah itu, Anda bisa merancang solusi yang tepat untuk mengatasi persaingan yang ketat dalam bisnis online.

Solusinya adalah penawaran harga yang menguntungkan bagi pelanggan serta penyediaan produk yang menyesuaikan kebutuhan pelanggan. Jika hal tersebut bisa Anda lakukan, bisnis Anda tak akan tergerus oleh pesaing.

2. Waspada dan Jangan Mudah Percaya

Dalam bisnis online, bukan penjual saja yang bisa melakukan penipuan, tetapi pembeli juga bisa saja menipu penjual dengan berbagai cara. Maka dari itu, Anda sebagai pemilik bisnis harus sangat waspada dan jangan mudah percaya dengan pelanggan Anda.

Penipuan dapat dihindari dengan memastikan dan meminta data diri dari pelanggan. Dengan memiliki data tersebut, Anda dapat dengan mudah melacak pelanggan yang bersangkutan dan melaporkan mereka ke pihak yang berwajib apabila terjadi suatu penipuan yang dilakukan oleh pelanggan tersebut.

3. Penyediaan Stok dalam Jumlah yang Tepat

Sebagai pelaku bisnis, Anda harus mengikuti perubahan yang terjadi dalam pasar. Pasar akan selalu mengalami perubahan setiap saat.

Penyediaan stok dalam jumlah yang tepat sangat penting untuk dilakukan karena jika bisnis Anda kehabisan stok, hal tersebut mampu merusak citra dan profesionalisme dari bisnis online Anda. Jadi, pastikan bisnis Anda selalu siap dan adaptif ketika adanya permintaan pasar yang berubah.

4. Tentukan Strategi Pemasaran yang Menarik

Pemasaran yang mampu menarik perhatian pelanggan akan sangat mempengaruhi kinerja bisnis online Anda. Apabila bisnis Anda tidak memiliki strategi pemasaran yang baik, Anda perlu segera mengatasi dan menerapkan strategi yang baru.

Strategi pemasaran yang efektif dapat dicapai dengan menjaga komunikasi dengan pelanggan, belajar menggunakan media sosial untuk mempromosikan bisnis Anda, dan menawarkan berbagai promosi dan diskon yang mampu menarik perhatian pelanggan.

Harapan Bagi Pemilik Bisnis Online.

Dengan banyaknya pelanggan yang didapat, harap tiap owner selalu tetap menjaga sikap ramah nya dalam menanggapi seluruh pembelinya. Pada tanggal tertentu, berilah diskon, gratis ongkir, serta berbagai item terbaik yang dijualkan.